Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 25 august 2025

Respectăm pe deplin dreptul dumneavoastră la viață privată și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Această politică detaliază tipurile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile legale, modul în care asigurăm securitatea datelor și drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată.

---

1. Cine suntem

Operatorul datelor este Elrico Residence ("noi"/"Elrico"), un ansamblu imobiliar situat în Zalău, care respectă toate obligațiile legale privind protecția datelor. Datele de contact pentru exercitarea drepturilor și pentru clarificări sunt:

• Adresă: Strada Cerbului, Zalău, SM, România
• Telefon: +40 741 118 103
• Email: contact@elrico.ro

De asemenea, am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO) care poate fi contactat prin aceleași canale.

2. Ce date colectăm

Colectăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email, adresă, localitate;
• Date privind interesul imobiliar: tipul apartamentului dorit, buget, preferințe pentru vizionare, comunicații;
• Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, pagini vizitate, cookie-uri și identificatori online;
• Date pentru marketing și consimțământ: preferințe newsletter, alerte și comunicări comerciale;
• Documente contractuale: date de facturare, CNP/CI, semnături, doar atunci când legislația o impune sau pentru încheierea contractului.

3. Scopuri și temeiuri legale

Datele personale sunt prelucrate pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR);
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul fiscal și contabil (art. 6(1)(c) GDPR);
• Interes legitim al operatorului, cum ar fi comunicarea eficientă cu clienții și securizarea website-ului (art. 6(1)(f) GDPR);
• Consimțământul explicit pentru newsletter, alerte și marketing direct (art. 6(1)(a) GDPR).

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri tehnice, analitice și de marketing. Consimțământul poate fi gestionat prin bannerul de cookie-uri și setările site-ului. Detalii complete: Politica de cookie-uri.

5. Destinatari și transferuri

Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii IT și găzduire;
• Furnizori de email/SMS pentru comunicări comerciale;
• Agenți imobiliari și colaboratori;
• Instituții publice și autorități, atunci când legea o impune.

Transferurile internaționale de date se realizează doar cu garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Păstrarea datelor

• Solicitări generale și programări: până la 24 luni de la ultima interacțiune;
• Newsletter/marketing: până la retragerea consimțământului sau 24 luni de inactivitate;
• Documente contractuale și financiar-contabile: conform termenelor legale aplicabile;
• Loguri tehnice și securitate: 12–24 luni, dacă nu sunt necesare mai mult pentru investigarea incidentelor.

7. Drepturile dvs.

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a:

• Accesa datele personale și obține copii;
• Solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• Solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Restricționa prelucrarea;
• Obține portabilitatea datelor;
• Opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct;
• Retrage consimțământul în orice moment;
• Depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Asigurăm măsuri tehnice și organizaționale, inclusiv control acces, criptare, backup, politici interne și instruirea personalului, pentru a preveni pierderea, accesul neautorizat sau divulgarea datelor.

9. Minori

Nu colectăm date ale minorilor sub 16 ani. În cazul prelucrării accidentale, datele vor fi șterse prompt.

10. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii cu efecte juridice sau semnificative exclusiv pe baza prelucrării automate a datelor. Analizele utilizate sunt doar pentru optimizarea serviciilor și a campaniilor.

11. Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate mai sus. Recomandăm consultarea regulată a acestei pagini.

12. Contact

Email: contact@elrico.ro, Telefon: +40 741 118 103 | 0746 594 951, Adresă: Strada Cerbului, Zalău, SM, România.